Spinara Casino:s allmänna villkor

Dessa villkor beskriver reglerna som gäller när du använder Spinara-webbplatsen och dess tjänster. De förklarar relationen mellan oss och användarna, anger kontoägarens ansvar, reglerar kampanjer och betalningar samt beskriver hur vi hanterar tvister och uppdateringar. Genom att skapa ett konto och använda plattformen godkänner du att följa dessa regler och eventuella ytterligare villkor som publiceras på ditt konto eller på webbplatsen.

Kontoansvar

Kontoägare är ansvariga för att hålla sina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker under deras konto. Du måste lämna korrekta och uppdaterade personuppgifter och meddela oss om ändringar. Vi tillåter ett konto per person; flera konton eller delade konton är inte tillåtna och kan leda till avstängning av kontot samt förverkande av medel och bonusar.

Behörighet och verifiering

Registrering är endast tillgänglig för personer som uppfyller gällande behörighetskrav. Vi kommer att verifiera identitet, ålder och adress när det krävs. Verifiering kan begäras innan åtkomst till vissa tjänster beviljas eller innan uttag behandlas. Tills verifieringen är klar kan vi begränsa kontoaktivitet, inklusive begäranden om uttag.

Acceptabel användning av plattformen

När du använder plattformen får du inte ägna dig åt bedrägligt beteende, penningtvätt, samverkan eller någon aktivitet som syftar till att utnyttja kampanjvillkor. Du får inte försöka manipulera spel eller spelresultat eller använda automatiserade verktyg som stör normal drift av tjänsten. Vi kan stänga av eller avsluta konton och hålla inne medel när missbruk misstänks.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer, bonusar och lojalitetserbjudanden omfattas av särskilda villkor som styr behörighet, omsättningskrav, spelbidrag, maxinsatser och giltighetstid. Om inte annat anges beviljas kampanjmedel och gratissnurr med villkor som måste uppfyllas innan vinster blir uttagsbara. Vi publicerar fullständiga kampanjvillkor tillsammans med varje erbjudande; du måste läsa dessa villkor innan du accepterar erbjudandet.

Insättningar och uttag

Vi stödjer flera betalningsmetoder som finns listade i kassan. Minimi- och maxbelopp, behandlingstider och eventuella avgifter beror på vald metod. För vissa kampanjer krävs en minsta kvalificerande insättning. Betalningar behandlas via säkra kanaler och kan kräva ytterligare verifieringskontroller innan medel frigörs.

Behandling och säkerhet

Insättningar är vanligtvis tillgängliga för spel omedelbart, medan uttag kan vara föremål för granskning och verifiering. Vi kommer där det är möjligt att försöka återföra medel till ursprunglig betalningsmetod. Eventuella avgifter eller begränsningar visas i din kassa och i kontovillkoren.

Tvistlösning

Om du har en tvist eller fråga, kontakta supporten i första hand. Vi strävar efter att svara snabbt och kommer att undersöka sakförhållanden, begära dokumentation vid behov och ge ett skriftligt besked. Om en intern lösning inte är möjlig kommer vi att förklara vilka nästa steg som finns tillgängliga för dig. Vi förbehåller oss rätten att hålla inne utbetalningar tills en utredning är avslutad.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och kan meddelas till dig via ditt konto. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de reviderade villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren och följa eventuella uppdaterade krav.